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Qualitätsmanagement
Unsere Praxis ist nach
DIN EN 15224 zertifiziert. Für
unsere Patienten bedeutet das, dass wir die
Organisation unserer Praxis so effizient wie möglich
gestalten und dass wir daran interessiert sind, ihre
Erwartungen
und Anforderungen bestmöglich zu erfüllen.
Zur Weiterentwicklung unseres
Qualitätsmanagementsystems haben wir uns dem Qualitätspraxisverbund
Humanitus
angeschlossen und profitieren so im Sinn unserer Patienten von
regelmäßigen Schulungen, von jährlichen
Systemaudits
und von der professionellen Unterstützung durch
die Verbundzentrale.
Im Rahmen
einer Zertifizierung lassen wir unser
Qualitätsmanagement regelmäßig und unabhängig bezüglich
Vollständigkeit und
Wirksamkeit überprüfen. Wichtige Eckpunkte sind dabei
die Transparenz der Arbeitsprozesse und deren kontinuierliche
Verbesserung.
Im
Mittelpunkt dieser Bemühungen steht die Zufriedenheit
unserer
Patienten und die Umsetzung ihrer Beschwerden und Anregungen. Wir bedanken uns für alle Hinweise, die wir erhalten.
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