Qualitätsmanagement

Unsere Praxis ist nach DIN EN 15224 zertifiziert. Für unsere Patienten bedeutet das, dass wir die Organisation unserer Praxis so effizient wie möglich gestalten und dass wir daran interessiert sind, ihre Erwartungen und Anforderungen bestmöglich zu erfüllen.

Zur Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagementsystems nehmen wir an regelmäßigen Schulungen teil und lassen dieses im Rahmen einer Zertifizierung regelmäßig und unabhängig bezüglich Vollständigkeit und Wirksamkeit überprüfen. Wichtige Eckpunkte sind dabei die Transparenz der Arbeitsprozesse und deren kontinuierliche Verbesserung.

Im Mittelpunkt dieser Bemühungen steht die Zufriedenheit unserer Patienten und die Umsetzung ihrer Beschwerden und Anregungen. Wir bedanken uns für alle Hinweise, die wir erhalten.